Contact (+31) 0488 410119

Sinds 1996 runnen Pieter en Annelies hun onderneming. Ze begonnen piep jong ... 

Pieter: Ik groeide op in een ijzerwaren winkel. De handel trok me altijd aan, maar ik begon toch in de bouw. Na hier een aantal jaren werkzaam te zijn geweest, nam ik de sprong om een eigen bedrijfje op te zetten. Allereerst een groothandel in dhz producten, tape, touw en gereedschap. Na m’n rijbewijs wilde ik ook direct de weg op.

Annelies: Ik leerde Pieter kennen doordat ik inpakwerk deed voor de groothandel, en zodoende zagen we elkaar regelmatig. Wat hij een georganiseerde chaos noemde, vond ik een bende. Daarom hielp ik hem het magazijn beter op orde te krijgen. Ondertussen werd er heel wat gepraat en er was een enorme klik. Na een aantal maanden kregen we een relatie. We waren 14 en 18 jaar. Ook nam ik  een stuk administratie over. Zo kon hij zich nog meer focussen op de verkoop.

Pieter: ik deed ervaring op in de winkel van mijn vader, maar ook bij klanten. Veel van deze winkeliers waren al ouder dan 60. Zij leerdden mij veel over de producten en gaven me tips.

Annelies: Ik startte met een baan bij een delicatessenzaak. Proeverijen, namen van klanten onthouden en als de klant met een glimlach de zaak verliet, was mijn dag goed. Vanaf 2000 kwam ik fulltime in de zaak.

Pieter: Toen kwam de crisis, veel klanten gingen met pensioen en er kwamen geen nieuwe winkels bij. We keken naar kansen voor de toekomst en ik begon me te verdiepen in de toen nog jonge internetwereld. Een kennis bouwde een website waar de winkeliers met een code konden inloggen en zo hun bestelling konden plaatsen.

Annelies: Steeds meer bedrijven meldden zich aan, en ook consumenten informeerden zich, welke vaak werden doorgestuurd naar de winkeliers. Maar dit werkte omslachtig en we zochten naar mogelijkheden hoe dit beter kon.

Pieter: We deden een test met een consumenten website. Er was destijds nog vrij weinig concurrentie, en het zoeken naar mogelijkheden om nog beter zichtbaar te worden, werd een hobby. Ik was enorm enthousiast en  vertelde dit aan vrienden, en sommige zijn nu ook al jaren actief in de e-commerce.

Annelies: Het internet groeide snel, waardoor we personeel nodig hadden. 

Pieter: Iedere woensdag ochtend hebben we een moment om verbeter punten en ideeën van ons team en klanten door te nemen.

Annelies: Een goed reviewcijfer is belangrijk voor ons. Dat weerspiegelt hoe tevreden onze klanten zijn. Als er dan toch iets misgaat wordt de klant gebeld en zoeken we naar de beste oplossing.

Pieter: We blijven zoeken naar de beste oplossingen. We krijgen veel foto’s van klanten. Hier proberen we anderen weer mee te inspireren. Zo geven we iedere maand een schroefmachine weg. Die verloten we onder de inzenders van de fotowedstrijd. Bekijk hier wie er gewonnen heeft afgelopen maand.

 

 

Johan

Ik ben Johan, en ik beheer het magazijn. Al uw bestellingen worden met passie en zorgvuldigheid verwerkt. Mocht een bepaald product niet voorradig zijn, kunt u een belletje van mij verwachten, om eventueel op zoek te gaan naar een alternatief of informatie te krijgen over de levertijd van het product wat u besteld heeft. Voor 15uur besteld op een werkdag, is de volgende werkdag in huis. Dat is ons streven. Daarnaast is het mijn taak om de voorraad up-to-date te houden om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. We zien uw bestelling graag tegemoet!

Nils

Ik ben Nils en werk als zelfstandige geregeld bij Staalkabelstunter. Door mijn tijd in vaste dienst, ken ik het bedrijf door en door. Vorig jaar ben ik een eigen onderneming gestart en hier uit vaste dienst gegaan. Maar ik spring als freelancer nog regelmatig bij waar en wanneer dat nodig is. Of je me nu aan de telefoon hebt, een mail van me ontvangt, je bestelling komt afhalen, of je pakket door mij is ingepakt – ik doe het nog altijd met veel plezier. Mijn ervaring binnen Staalkabelstunter zorgt ervoor dat ik snel kan schakelen en precies weet wat waar moet gebeuren.

Pieter jr.

Ik ben Pieter, in de vakanties en vrije uren van school ben ik vaak in het magazijn. Ik maak dan doosjes, pakketten en help Johan en Nils met de bestellingen. Wanneer we gaan koffiedrinken vind ik het leuk om met de jongens te tafelvoetballen.

 

 

 

Staalkabelstunter.com - Voordelig voor iedere klus!

Staalkabelstunter.com is de webshop met handige producten voor scherpe prijzen.

Een bestelling is nooit zomaar een bestelling; wij maken er iets leuks van!

Snelle bezorging

Producten liggen bij ons op het schap en worden direct naar u verstuurd. Voor 15:00 besteld, de volgende dag in huis.

Afhalen

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij Staalkabelstunter. Deze moet dan wel eerst via de shop besteld en betaald zijn.
Wij hebben een magazijn, maar geen fysieke winkel. U kunt dus niet komen shoppen.

Veilig betalen

Uiteraard betaalt u veilig op staalkabelstunter.com en betaalt u op de manier die u wenst: via iDEAL, PayPal, of Overboeking. Kies wat voor u het prettigst is!

Lage internetprijzen

Ook hoeft u zich geen zorgen te maken over de prijzen; u krijgt echt de beste prijs/kwaliteitsverhouding bij ons.

100% tevredenheidsgarantie

Toch niet tevreden met uw bestelling? Laat het ons dan binnen 14 dagen weten. Dan krijgt u zonder problemen uw geld terug of kunt u uiteraard uw product omruilen.

Contact

Heeft u vragen of wilt u meer informatie, mail gerust naar: [email protected]

Mailen heeft de voorkeur - wij zijn niet altijd in staat uw telefoontje te beantwoorden. Wij reageren snel op uw mail!

Telefoon: 0488 410119

Veel plezier in onze shop!